| 網(wǎng)絡(luò)簡歷編號1195226 | 更新時間:2023/7/5 9:21:41 | 已被查看1892次 | 意向工作方式:<專職> | 人員類型: 普通人員 | 職稱: 目前未取得 |
| 請先登錄到系統(tǒng)再下載簡歷,如果不是眉山市人力資源市場的會員企業(yè),請先辦理網(wǎng)絡(luò)招聘手續(xù),咨詢電話028-338193281 |
| 應(yīng)聘意向: 核�！だ碣r·契約管理·受理臺/客戶服務(wù)·續(xù)期管理/客戶關(guān)系管理/其他職位(咨詢·顧問類) / 戶口所在地:四川省成都市簡陽市 |
| 個人基本情況 |
| 姓名： | 劉××(申請隱藏姓名) | 性別： | 女 |
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| 出生年月： | 1989年7月7日 | 政治面貌： | 群眾 | |
| 民族： | 漢族 | 婚姻狀況： | 已婚 | |
| 身高： | 162厘米 | 視力： | 輕度近視 | |
| 目前工作地： | 四川省眉山市 | 戶口所在地： | 四川省成都市簡陽市 | |
| 人事檔案所在地： | 現(xiàn)月收入： | 6000元人民幣/月 |
| 聯(lián)系方式 |
| 非會員企業(yè)不能查看聯(lián)系方式，請到眉山市人力資源市場辦理網(wǎng)絡(luò)招聘手續(xù)，詳見如下提示 | |
| 1、如果您已經(jīng)辦理過網(wǎng)上招聘手續(xù)且有招聘帳號及密碼，請點(diǎn)擊此處登錄到系統(tǒng)后才能下載簡歷及查看聯(lián)系方式>> 2、如您需下載簡歷及查看聯(lián)系方式,請持營業(yè)執(zhí)照原件、身份證原件到人才市場登記并開通網(wǎng)絡(luò)招聘手續(xù),咨詢電話：028-38221772、338193281 [查看詳細(xì)聯(lián)系方式] 3、鍵盤快捷操作提示：用鍵盤的左方向鍵可以向前翻頁,用鍵盤的右方向鍵可以向后翻頁,咨詢電話028-38221772。 |
| 應(yīng)聘意向 |
| 應(yīng)聘意向： | 核保·理賠·契約管理·受理臺/客戶服務(wù)·續(xù)期管理/客戶關(guān)系管理/其他職位(咨詢·顧問類) |
| 月薪要求： | 6000 |
| 食宿要求： | 不要求解決食宿 |
| 意向工作地： | 眉山市東坡區(qū) |
| 其它意向或要求： | 正規(guī)的工作環(huán)境，雙休，五險一金 |
| 自我評述： | 自我評價： 擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，能夠快速進(jìn)入工作節(jié)奏，能夠接受工作挑戰(zhàn)。對事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊意識。擁有豐富的與業(yè)務(wù)團(tuán)隊和客戶的溝通服務(wù)經(jīng)驗。 5年平安壽險運(yùn)營內(nèi)勤經(jīng)驗，提高了自己與人的溝通技巧以及解決問題的能力。擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)執(zhí)行力：使自己在2000人力高峰期入職到核保崗僅兩月不僅讓自己從一個保險小白勝任工作，并連續(xù)多月獲得18家機(jī)構(gòu)中新契約質(zhì)效排名前三。并擁有一定的培訓(xùn)授課技能，在職期間給業(yè)務(wù)團(tuán)隊線上、線下授課培訓(xùn)若干場次。 一、能熟練使用辦公軟件、PPT等； 二、擁有一定培訓(xùn)授課技能； 三、能熟練微信公眾號編輯； 四、有會務(wù)參與客服節(jié)、尊享客服活動、精英授課比賽等活動； 五、優(yōu)秀普通話。 |
| 受教育情況 |
| 學(xué)歷： | 大學(xué)本科 學(xué)歷類型為（普通高校） | 畢業(yè)時間： | 2012-07 |
| 畢業(yè)學(xué)校： | 四川農(nóng)業(yè)大學(xué) | 所學(xué)專業(yè)： | 旅游管理 |
| 受教育經(jīng)歷： | 2005.9-2008.7 簡陽中學(xué) 理科 2008.9-2012.7 四川農(nóng)業(yè)大學(xué) 旅游管理 |
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| 工作經(jīng)歷 |
| 工作年限： | 8年 |
| 具體工作經(jīng)歷： | 2017年11月-2022年5月就職于中國平安人壽保險三級機(jī)構(gòu)眉山中支 工作內(nèi)容: 一、客服服務(wù)崗（2020.6-2022.5）（運(yùn)營部）： 1、負(fù)責(zé)線上線下接待客戶，處理客戶各種相關(guān)業(yè)務(wù)和咨詢，并處理接待中的前端投訴等； 2、負(fù)責(zé)各種追蹤業(yè)務(wù)，及時完成新契約回訪進(jìn)度追蹤及問題件處理，做好各類數(shù)據(jù)整理留痕； 3、根據(jù)反洗錢要求維護(hù)客戶信息，合規(guī)作業(yè)及風(fēng)險排查等工作； 4、協(xié)助完成客服節(jié)活動及各類尊享客戶活動； 5、定期線上線下輸出相關(guān)培訓(xùn)課程。 二、新契約核保崗（2017.11-2020.6）： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)隊伍各類投保咨詢、雙錄指導(dǎo)，提供針對性的銷售支持； 2、負(fù)責(zé)各種追蹤業(yè)務(wù)，保證在時效內(nèi)完成各種追蹤事務(wù)并做好數(shù)據(jù)整理留痕； 3、負(fù)責(zé)各渠道新單問題件及函件處理，保證各渠道新契約的快速、高效承保； 4、負(fù)責(zé)隊伍搭建，搭建代理人兩核專業(yè)知識業(yè)務(wù)團(tuán)隊，定期輸出相關(guān)培訓(xùn)課程； 5、負(fù)責(zé)客戶醫(yī)務(wù)體檢相關(guān)工作； 6、業(yè)務(wù)拓展：理賠受理B崗。 2015/8-2016/8 東匯汽車 銷售內(nèi)勤 1、負(fù)責(zé)根據(jù)車輛的銷售情況，協(xié)助銷售經(jīng)理完善車輛的進(jìn)件計劃，與廠家下單； 2、負(fù)責(zé)匯總完成關(guān)于車輛銷售的各類數(shù)據(jù)報表并及時反饋，協(xié)助完成PPT報告； 3、負(fù)責(zé)客戶買車手續(xù)并完善流程細(xì)節(jié)及配合銷售日常管理； 4、負(fù)責(zé)各銷售資料的文檔保存； 5、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的微信公眾號編輯。 2014/4-2015/7 四川天威車業(yè)有限公司 行政主管 1、負(fù)責(zé)人事管理，公司員工檔案的建立和管理及員工的招聘、離職、升職、調(diào)崗、培訓(xùn)等； 2、負(fù)責(zé)各類辦公物資采購、公章管理、車輛管理及員工意外險處理等； 3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部重要會議組織安排及重點(diǎn)接待； 4、負(fù)責(zé)公司的6S制度檢查，以及對食堂、保潔、保安的管理、監(jiān)督、執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作； 5、負(fù)責(zé)公司各類文件的起草及公文、資料、信息等各類文件的歸類整理。 2013/1-2014/3 眉山天牛車業(yè)有限公司 銷售內(nèi)勤 1、負(fù)責(zé)庫存管理和控制。協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)車輛銷售情況和產(chǎn)品組合目標(biāo)以及經(jīng)銷商的政策訂購車輛,并與廠家接洽訂車發(fā)車各種事務(wù)工作與廠家下單； 2、負(fù)責(zé)驗收新車的各種工具包等； 3、負(fù)責(zé)銷售相關(guān)表據(jù)整理、系統(tǒng)報備等； 4、負(fù)責(zé)客戶買車手續(xù)流程及配合銷售日常管理； 5、負(fù)責(zé)各類銷售資料文檔保存。 |
| 個人特長及通用技術(shù) |
| 計算機(jī)能力： | 熟練 | 駕駛技術(shù)： | C照 |
| 普通話水平： | 標(biāo)準(zhǔn) | 外語水平： | 大學(xué)英語四級 |
| 個人特長： | 較強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，做事沉穩(wěn)專注耐抗壓，善于歸納總結(jié)分析。 擅長咨詢溝通，專業(yè)指導(dǎo)等支持性工作。 有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗和一定的團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)驗。 |
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